汽车营销虚拟仿真实训中心是汽车营销与服务专业首个仿真营销实训基地。实训中心与北京运华科技公司合作，定制开发汽车顾问式销售虚拟仿真系统软件和汽车维修接待虚拟仿真系统软件，运用动画演示仿真模块，对汽车顾问式销售流程中的客户开发、客户接待、需求分析、车辆介绍、试乘试驾邀约、客户异议处理、车辆成交和客户回访等环节进行模拟实训，利用信息化手段对专业知识进行有效补充。同时，汽车维修接待仿真系统则模拟汽车售后接待服务情景，对预约服务、接待服务、作业服务、交车服务、跟踪服务、客户建档等环节进行模拟训练。学生仿真实训情况均会在软件上生产学习路径，便于教师进行监督管理，是学生了解真实汽车营销环境的重要途径。
图片：汽车营销仿真实训中心（3-306）
实训项目介绍：
项目 | 任务 |
项目一 汽车顾问式销售流程仿真实训 | |
任务一 客户开发流程模拟 | |
任务二 客户接待流程模拟 | |
任务三 需求分析流程模拟 | |
任务四 车辆介绍流程模拟 | |
任务五 试乘试驾客户邀约话术模拟 | |
任务六 客户异议处理流程模拟 | |
任务七 车辆成交流程模拟 | |
任务八 交车环节流程模拟 | |
任务九 客户回访流程模拟 | |
项目二 汽车维修接待流程仿真实训 | |
任务一 车辆预约服务流程模拟 | |
任务二 车辆接待服务流程模拟 | |
任务三 车辆作业服务流程模拟 | |
任务四 车辆交车服务流程模拟 | |
任务五 车辆跟踪服务流程模拟 | |
任务六 客户建档流程模拟 |